Bouwcenter Frans Vlaeminck

Wij hebben bij bcfc een dressing gekocht. De verkoper zei dat deze eenvoudig zelf te installeren was. Alles is op maat gezaagd en voorgeboord. Men moet het enkel assembleren. Toen wij de kast echter assembleerden, bleken er platen niet te passen en er waren boringen die ontbraken. Toen we de firma hierover contacteerden, klonk het antwoord ludiek: “tja, er is een beetje zaag- en freeswerk aan hé”.

Enkele maanden geleden heb ik hier 15 deuren gekocht, Na thuiskomst, mocht ik al direct terug keren omdat er in één deur een groot gat zat. Nu pas ben ik ertoe gekomen om deze te installeren. Blijkt dat er, naast vele kleine beschadigingen, 3 deuren tussen zitten die een 5 cm kleinere breedte hebben. De magazijnier heeft toen dus de verkeerde meegegeven maar ze worden niet aanvaard voor inwisseling omdat “de klant 14 dagen de tijd heeft om de goederen te controleren”. Ik moest dus maar op tijd alle pakketten geopend hebben en de deuren opgemeten hebben en moet dus gewoon 3 nieuwe kopen, niet tegenstaande er geen twijfel bestaat dat zij de verkeerde deuren hebben meegegeven. Bij de drie deuren, waarvoor ik zelfs meer heb betaald dan de eerste, zit er terug een beschadigde deur. Niet verwonderling als je hun magazijn van binnen hebt gezien...