Weba

Téléphone: 09/381.53.53

Fax: 09/381.53.50

Website:
www.weba.be

Catégorie:
Meubles - Meubles Deinze

Description:
Heures d'ouverture, adresse et numéro de telephone de Weba à Deinze
Votre contribution

Afin de modifier ces données vous pouvez enregistrer ou vous connecter.

Avec un compte vous pouvez également voter et commenter sur les commerces et les entreprises.

Heures d'ouverture de Weba

Weba est maintenant FERME.
Weba ouvre en 1 jours 2 heures et 33 minutes.

9/10 basé sur 2 avis

urenheader Heures d'ouverture de Weba à Gentsesteenweg 42 à 9800 Deinze

Commentaires sur Weba

Veuillez enregistrer ou se connecter afin d'ajouter une commentaire.

à 06 mai 2013
Ik over een 8 maanden een dure salon gekocht bij weba helaas ben ik niet tevreden met de kwaliteit na een schadedossier in te dienen duurde het 2 maanden eer ze kwamen kijken dan nog wachten 2 maanden later iemand van de frima van de salon nog eens wachten wat ze er mee gingen doen dan een paar keer bellen nog geen resultaat na 1 maand komen op halen natuurlijk op het verkeerde adres nu salon weg :4 tot 6 weken ging het duren wachten in tussen is het al 7 weken nog wachten : en nog eens wachten nu nog aan het wachten we zijn nu 6 mei 2013 vandaag gebelt niet wijzer geworden dan kreeg ik te horen madam wanneer bij binnen is sturen we je een smsje maar wanneer dus nog eens wachten tot wanneer: vroeg om eens naar de frima van de salon te bellen wanneer die klaar zou zijn maar geen antwoord op gekregen :het gaat rapper om daar te kopen al heel veel gekocht bij weba ook mijn kinderen hebben daar al alles gekocht :daar zullen ze iets tegenover moeten zetten om in orde te maken ?????????????????????????? DUS HEEL ONTVREDEN
à 06 juuillet 2011
Ik raad iedereen aan heel erg op te passen. Dit is de slechtste klantervaring die ik ooit heb meegemaakt. Ik heb voor €2189 goederen gekocht bij Weba, maar moest al 4 weken wachten op levering. Nu ja, dat nemen we erbij. Bij het openen van de eerste doos zat er al een enorme olievlek op een zitbank, die ik dus al meteen moest gaan omruilen... Een paar dagen later wil ik mijn kleerkast monteren. Bij het openen van de dozen kom ik tot de vaststelling dat een spiegelpaneel van 1 van de kastdeuren gebroken is, en er geen legplanken of ladeblok meegeleverd zijn. Ik ga dus 's middags terug naar Weba, waar de juffrouw van de klantendienst (Gwendolyn) me vertelt dat de spiegel omgeruild kan worden, maar dat ik opnieuw 2 weken zal moeten wachten. Legplanken en ladeblok waren blijkbaar apart te bestellen, alleen had de verkoper bij de oorspronkelijke bestelling daar niets van gezegd. Die wou ik dus nu bijbestellen, maar het probleem was dat die niet meer beschikbaar zijn in dezelfde kleur, want de leverancier had de productie in die kleur stop gezet. Weba deed uiteindelijk het volgende voorstel: er was nog 1 setje kleine legplanken beschikbaar op voorraad in het juiste kleur, en ze zouden het toonzaalmodel uitbreken zodat ik die legplanken, ladeblok en een spiegelpaneel van het toonzaalmodel zou kunnen meenemen. Alles samen zouden ze me daar nog €50 voor aanrekenen. Gezien alles nog moest worden uitgebroken zou ik die avond terug naar Weba gaan (derde keer terug dus!), waar al het materiaal klaar zou staan. Op dat moment zou ik ook de €50 betalen. Wanneer ik daar 's avonds aankom sta ik eerst al 10 minuten te wachten omdat er maar 1 persoon beschikbaar is op de klatendienst (Kathleen), en die op dat moment aan de telefoon was. Ik doe mijn verhaal, en zij blijkt niet op de hoogte te zijn. Ondanks de belofte van Gwendolyn om alles duidelijk te communiceren naar haar collega's die 's avonds van dienst zouden zijn, is dat dus niet gebeurd. Er wordt rondgebeld en nagevraagd bij mensen van andere afdelingen, het magezijn, etc, zodat ik daar opnieuw meer dan een uur heb staan wachten. Uiteindelijk hebben ze toch al het materiaal weten op te sporen. De stukken uit de toonzaal kon ik ter plaatse in mijn auto laden, het setje nieuwe legplanken en de spiegel - die plots toch in voorraad bleek te zijn in het magazijn waardoor ik dus geen toonzaalspiegel moest meenemen - kon ik afhalen bij het magazijn - vragen naar Danny, die was op de hoogte. Kathleen gaf toe dat dit een erg vervelende situatie was geweest, en om het goed te maken hoefde ik niets meer te betalen. Ze liet me met andere woorden al het materiaal in mijn auto laden en ik kon vertrekken. Twee dagen later kreeg ik telefoon van Gwendolyn met de boodschap dat dit niet de afspraak was, en dat Weba wou dat ik toch nog die €50 zou betalen. Ik was volgens haar namelijk zelf niet eerlijk geweest en had tegen Kathleen moeten zeggen dat ik met haar de prijs van €50 had afgesproken. Dit lijkt me nu wel heel sterk. Als Kathleen 's avonds tegen mij zegt dat ik alles gratis kan meenemen ter compensatie van de geleden schade, dan ga ik dat toch niet tegenspreken? Hoe kan ik nu weten dat daar bij Weba intern blijkbaar niet over is gecommuniceerd? Kathleen beweert nu dat ze alleen gezegd heeft dat het setje nieuwe legplanken gratis zou zijn, en niet al de rest. Maar waarom laat ze mij daar dan gewoon buiten wandelen met al dat materiaal? Gezien een nieuw setje legplanken €23 kost had Kathleen mij daar ter plaatse toch nog €27 moeten aanrekenen? Dat heeft ze dus niet gedaan. Heel vreemd allemaal. Al bij al een zeer frustrerende ervaring, die weken heeft aangesleept. Daarenboven zijn de instructies voor het monteren van de meubelen bij Weba heel onduidelijk. Eén goede raad aan iedereen die flat pack meubelen wil kopen: IKEA.

Plan Weba

Magasins dans la proximité Weba